LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG

LIEFERUNG

Sofort verfügbare Artikel werden Ihnen innerhalb von 1-5 Werktagen (Montag-Samstag) mit DHL geliefert. Außer es ist ein anderer Lieferzeitraum angegeben. Dieser steht unter jedem Produkt.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenfrei. 

Gerne versuchen wir auch, Ihnen den Versand Ihrer Bestellung ins Ausland zu ermöglichen, wenn Sie sich mit einer entsprechenden Anfrage an uns wenden, unter info@angelamiklas.de .

Bitte beachten Sie:
Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt.

RÜCKSENDUNG

Um Papier zu sparen, bitten wir Sie um eine kurze E-Mail, daß Sie die Sendung retournieren möchten. Wir schicken Ihnen dann einen Retourenschein, welcher die Rückgabe bei einem von mehr als 25.000 DHL-Paketshops in Deutschland ermöglicht.

So retournieren Sie Ihren Artikel

  1. Füllen Sie den Retourenschein aus (optional). Wir freuen uns über Ihr Feedback und nutzen den Retourengrund zur Verbesserung unserer Produkte und Services.
  2. Verpacken Sie den Artikel zusammen mit dem Retourenschein im Versandkarton.
  3. Kleben Sie den Retourenschein gut sichtbar auf Ihr Paket. 
  4. Geben Sie das Paket in einer Postfiliale oder rund um die Uhr bei einer DHL Packstation in Ihrer Nähe ab.

Die Adresse für Ihre Onlineshop-Rücksendungen lautet:

MIKLAS
Mathildenstr. 35
60599 Frankfurt am Main
Deutschland

Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald wir Ihre Retoure bearbeitet haben. Bei einer Rücksendung bestellter Artikel, wird Ihnen der entsprechende Warenwert wieder über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, welche Sie bei Ihrer Bestellung genutzt haben. Erfahrungsgemäß kann die Banklaufzeit zur Verarbeitung des Betrages auf Ihrem Kreditkartenkonto nach Retourenverbuchung einige Werktage in Anspruch nehmen. Dies liegt an der Verarbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Bank, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir momentan nur Rücksendungen von Artikeln entgegennehmen können, die im MIKLAS Onlineshop gekauft wurden.

Wenn Sie anderweitig erworbene Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft, in dem Sie diese Artikel gekauft haben. Hier kann Ihnen gegebenenfalls vor Ort eine Lösung angeboten werden.

 

ZAHLUNGSARTEN

KREDITKARTE

Im MIKLAS Onlineshop können Sie einfach und sicher mit Kreditkarte (AMEX und Mastercard) bezahlen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine sogenannten Prepaid-Kreditkarten akzeptieren können.

Modernste Verschlüsselungs-Techniken, wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL) und das 3D-Secure-Verfahren machen Ihren Kreditkarten-Einkauf im MIKLAS Shop besonders sicher.


Beim Bestellvorgang benötigen wir zusätzlich zur Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft die Prüfziffer der Karte. Diese drei- bzw. vierstellige Nummer finden Sie ebenfalls auf Ihrer Kreditkarte.

PAYPAL

Als weitere Zahlungsmethode steht Ihnen im MIKLAS Onlineshop der kostenlose Online-Service Paypal zur Verfügung. Eröffnen Sie ein PayPal-Konto, verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto und bezahlen Sie einfach und sicher mit PayPal. Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung Ihres Paypal-Kontos einige Tage in Anspruch nehmen kann. 

Die hier angebotenen Zahlungsmethoden gelten für den MIKLAS Onlineshop und nicht für andere Geschäfte, in denen MIKLAS Artikel erworben werden können.